costumer service Bank BNI, Jakarta Pusat

Cari lowongan kerja Customer Service di Jakarta Pusat? Bank BNI membuka kesempatan emas untuk kamu! Posisi ini menawarkan peluang berkarir di salah satu bank terbesar di Indonesia. Siap melayani nasabah dengan senyum dan solusi terbaik? Ketahui persyaratan dan cara daftarnya di sini!

frontliner Bank BCA, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

10 jam

Bank Negara Indonesia (BNI) adalah bank milik negara tertua di Indonesia yang berdiri sejak 5 Juli 1946. Sebagai salah satu bank terbesar di Tanah Air, BNI hadir melayani berbagai kebutuhan perbankan nasabah, mulai dari layanan perorangan hingga korporasi. BNI selalu berupaya untuk memberikan solusi finansial terbaik dan inovatif, mendukung perekonomian nasional, serta berkomitmen untuk menjadi bank yang unggul dan terpercaya. Kamu bisa mengandalkan BNI untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari transaksi sehari-hari hingga pengelolaan investasi.

BNI senantiasa berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi kamu dalam bertransaksi. Dengan jaringan kantor cabang yang luas dan tersebar di seluruh Indonesia serta berbagai layanan digital yang canggih, BNI memastikan kamu selalu terhubung dan dapat mengakses layanan perbankan kapan saja dan di mana saja. Jadi, untuk segala kebutuhan perbankan, pilih BNI sebagai sahabat finansialmu.

Brilian Banking Officer Program PT Bank Central Asia, Jakarta Selatan

Closing Date: -

admin

16 jam

Kriteria

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BNI tentu saja menuntut kamu yang memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang mumpuni. Lebih dari itu, dibutuhkan juga kemampuan problem-solving yang handal, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan tentunya loyalitas tinggi terhadap perusahaan. Siap berkompetisi? Berikut daftar kualifikasi detailnya:

Sekretaris Bank Maspion, Surabaya

Closing Date: -

admin

22 jam

• Pendidikan Minimal: Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari berbagai jurusan, khususnya yang relevan dengan bidang perbankan, manajemen, atau komunikasi.
• Pengalaman Kerja: Pengalaman di bidang customer service, khususnya di industri perbankan (akan menjadi nilai tambah). Fresh graduate pun berpeluang!
• Keterampilan Komunikasi: Menguasai komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai plus.
• Kemampuan Interpersonal: Ramah, sabar, dan mampu membangun hubungan baik dengan nasabah.
• Kemampuan Problem-Solving: Mampu menganalisis masalah, mencari solusi, dan mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
• Kemampuan Mengoperasikan Komputer: Mahir menggunakan program komputer, seperti Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Kemampuan Bekerja dalam Tim: Dapat bekerja sama dengan baik dalam tim dan berkolaborasi efektif.
• Kemampuan Mengelola Waktu: Mampu mengatur waktu dan memprioritaskan tugas dengan efisien.
• Jujujr dan Teliti: Memiliki integritas tinggi dan teliti dalam bekerja.
• Berpenampilan Menarik dan Rapih: Menunjukkan profesionalisme dalam berpenampilan.

Tanggungan

Sebagai Customer Service di Bank BNI, kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Kamu akan bertanggung jawab memastikan setiap interaksi dengan nasabah berjalan lancar, menangani pertanyaan dan keluhan dengan profesional, serta menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif. Ini semua demi menjaga kepuasan dan loyalitas nasabah Bank BNI.

Berikut rincian tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya terkait produk dan layanan Bank BNI.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
• Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
• Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai prosedur operasional.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BNI.
• Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan nasabah.
• Memastikan kepuasan nasabah dengan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
• Mengikuti pelatihan dan perkembangan terbaru terkait produk dan layanan Bank BNI.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks.
• Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan dan proses operasional.
• Menjaga citra positif Bank BNI di mata nasabah.
• Memahami dan menerapkan peraturan dan prosedur Bank Indonesia yang berlaku.

Hak Karyawan

Menjadi Customer Service di Bank BNI Jakarta Pusat menawarkan segudang keuntungan yang sayang untuk kamu lewatkan! Karier di salah satu bank terbesar di Indonesia ini tak hanya menjanjikan penghasilan yang kompetitif, tapi juga kesempatan berkembang dan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Menarik: Bank BNI terkenal dengan kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan berbagai tunjangan lainnya yang akan membuatmu nyaman secara finansial.
• Peluang Karir yang Cemerlang: Sebagai bagian dari institusi besar seperti BNI, kamu memiliki kesempatan untuk berkembang dan naik jabatan. Banyak jalur karier yang bisa kamu eksplorasi di dalam perusahaan.
• Lingkungan Kerja Profesional dan Kondusif: Bekerja di BNI berarti kamu akan berada di lingkungan kerja yang profesional, mendukung, dan kondusif untuk pengembangan diri. Kamu akan berkolaborasi dengan tim yang berpengalaman dan berkompeten.
• Benefit Tambahan Menarik: Selain gaji dan tunjangan, BNI mungkin juga menawarkan benefit tambahan seperti asuransi kesehatan, program pensiun, dan fasilitas lainnya yang akan menunjang kesejahteraanmu.
• Jaringan yang Luas: Bekerja di bank sebesar BNI akan memperluas jaringan pertemanan dan profesionalmu, membuka peluang kolaborasi dan pengembangan karir di masa depan.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: BNI biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan diri untuk karyawannya agar terus meningkatkan skill dan pengetahuan. Ini akan membuatmu selalu up-to-date dan kompetitif.
• Keseimbangan Kerja dan Kehidupan Pribadi: Meskipun bekerja di sektor perbankan yang terkadang menuntut, BNI mungkin menawarkan kebijakan yang mendukung keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi karyawannya.
• Kontribusi Positif: Sebagai Customer Service, kamu akan berkesempatan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dengan memberikan layanan keuangan terbaik dan membantu nasabah dalam memenuhi kebutuhan finansial mereka.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BNI Jakarta Pusat masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini terlewatkan!

• Kirim Lamaran