Costumer Service Bank BJB, Bandung

Bosan dengan rutinitas kerja yang itu-itu saja? Ingin berkarier di industri perbankan dengan suasana kerja yang positif dan penuh tantangan? Bank BJB Bandung, salah satu bank terkemuka di Jawa Barat, membuka peluang emas untuk kamu! Posisi Customer Service siap menanti individu-individu berbakat, ramah, dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Siap-siap asah kemampuan komunikasi dan problem-solving kamu, karena di sini, kamu akan jadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan pelanggan. Kesempatan emas ini tak hanya menawarkan gaji menarik dan benefit kompetitif, tapi juga peluang besar untuk berkembang dan meniti karier cemerlang di dunia perbankan. Tunggu apa lagi? Segera cek detail lowongan dan kirimkan lamaran terbaikmu!

Service Advisor PT Bank OCBC NISP Tbk, Sumedang

Closing Date: -

admin

21 jam

Bank BJB, atau Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten, adalah bank pembangunan daerah (BPD) yang melayani masyarakat Jawa Barat dan Banten. Sebagai bank tertua di Jawa Barat, BJB memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi daerah melalui berbagai layanan perbankan, mulai dari layanan perorangan hingga korporasi. Dengan jaringan kantor yang luas dan beragam produk keuangan yang inovatif, BJB berkomitmen untuk memberikan solusi finansial terbaik bagi kamu. Kamu dapat mengandalkan BJB untuk berbagai kebutuhan finansial, mulai dari pembiayaan usaha hingga pengelolaan investasi.

Sebagai bank yang telah lama berdiri, BJB terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan kamu yang semakin beragam. Melalui teknologi digital yang canggih dan layanan prima, BJB berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam bertransaksi. Dengan memilih BJB, kamu tidak hanya mendapatkan layanan perbankan yang handal, tetapi juga berkontribusi pada pembangunan ekonomi Jawa Barat dan Banten. Jadi, percayakan pengelolaan keuangan kamu kepada BJB, mitra terpercaya dalam mewujudkan kesejahteraan finansial.

relationship manager Bank BRI, Bekasi

Closing Date: -

admin

4/06/2025

Kualifikasi Lowongan Kerja

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BJB ini ditujukan untuk kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan kemampuan komunikasi yang mumpuni. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu bekerja di bawah tekanan, tekun, dan memiliki integritas tinggi. Jika kamu merasa cocok dengan deskripsi ini, yuk langsung cek list kualifikasinya berikut ini!

Baca Juga :  Security Bank BJB, Bandung

marketing Bank Aladin, Jakarta Selatan

Closing Date: -

admin

4/06/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau yang relevan.
• Pengalaman Kerja: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan akan menjadi nilai tambah. Fresh graduate juga dipersilakan untuk melamar.
• Keterampilan:
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
  • Mampu mengoperasikan komputer dan berbagai aplikasi perkantoran (MS Office).
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan analytical thinking yang kuat.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
  • Memahami produk dan layanan perbankan (akan menjadi nilai tambah).
• Keahlian:
  • Menguasai bahasa Indonesia dengan baik dan benar.
  • Menguasai bahasa Inggris (akan menjadi nilai tambah).
• Lainnya:
  • Jujur dan bertanggung jawab.
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Bersedia bekerja sesuai dengan shift yang berlaku.
  • Memiliki stamina yang baik.
  • Berdomisili di [Sebutkan Lokasi], atau bersedia ditempatkan di [Sebutkan Lokasi].

Tanggung Jawab

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BJB sebagai Customer Service, siap-siap deh menghadapi tanggung jawab yang cukup menantang tapi pastinya juga asyik! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan kepuasan mereka, dan menjaga reputasi Bank BJB tetap cemerlang. Siap memberikan solusi dan senyum terbaikmu? Berikut rincian tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka, dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BJB.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan mereka.
• Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kevalidan informasi.
• Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
• Menangani komplain nasabah dengan bijak dan mencari solusi yang tepat.
• Memelihara hubungan baik dan membangun kepercayaan dengan nasabah.
• Melakukan follow up terhadap permasalahan nasabah hingga tuntas.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan perbankan yang berlaku.
• Memberikan kontribusi aktif dalam peningkatan kualitas layanan customer service Bank BJB.
• Melaporkan secara berkala kinerja dan perkembangan penanganan keluhan nasabah.
• Terampil dalam menggunakan aplikasi dan sistem perbankan yang relevan.
• Bersedia bekerja sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan, termasuk di hari libur.

Keuntungan

Menjadi Customer Service di Bank BJB Bandung, kamu nggak cuma dapetin gaji bulanan, lho! Ada segudang benefit menarik yang bisa bikin kamu makin nyaman dan berkembang selama berkarier di sini. Dari fasilitas pendukung hingga kesempatan pengembangan diri, Bank BJB siap memberikan yang terbaik untuk karyawannya. Siap-siap makin semangat berkarir, ya!

Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BJB menawarkan besaran gaji dan tunjangan yang kompetitif di industri perbankan, disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman.
• Jenjang Karir yang Jelas: Ada peluang besar untuk berkembang dan naik jabatan di Bank BJB. Kamu bisa mengikuti berbagai program pengembangan karir untuk meningkatkan skill dan kompetensi.
• Fasilitas Kesehatan: Nikmati fasilitas kesehatan yang memadai, mulai dari asuransi kesehatan hingga akses ke layanan kesehatan lainnya.
• Program Pelatihan dan Pengembangan: Bank BJB menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan kamu di bidang perbankan.
• Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja di lingkungan yang nyaman dan suportif akan membuat kamu betah dan produktif.
• Bonus dan Insentif: Raih bonus dan insentif tambahan berdasarkan kinerja dan pencapaian target.
• Cuti dan Libur yang Teratur: Nikmati hak cuti dan libur sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Fasilitas Lainnya: Mungkin ada fasilitas tambahan lain yang diberikan, seperti fasilitas transportasi atau tunjangan lainnya. (Konfirmasi langsung ke HRD Bank BJB untuk informasi detailnya).

Buruan kirim lamaran kerja untuk posisi Customer Service di Bank BJB (Bandung)! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup.

• Kirim Lamaran