Tanggal Diposting | : | 7 Juli 2025, 18:27 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 6 Agustus 2025, 18:27 |
Nama Perusahaan | : | Bckdenim |
Industri | : | E-Commerce |
Kategori | : | Sales / Penjualan |
Lokasi | : | Jakarta Utara, Jakarta, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan ijazah SMA/SMK Sederajat. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Shift Pagi |
Gaji | : | Rp 2.000.000,00 |
Lagi cari lowongan kerja Admin Online Marketplace di Jakarta Utara? Pas banget! Kalau kamu suka dunia fashion, jago ngobrol sama customer, dan ngerti banget seluk beluk e-commerce, mungkin kamu orang yang kami cari. Bckdenim lagi buka kesempatan buat kamu yang enerjik dan teliti buat gabung jadi bagian dari tim kami.
Di sini, kamu bakal jadi suara utama Bckdenim di dunia maya. Kamu yang bakal mastiin setiap pelanggan punya pengalaman belanja yang seru dan menyenangkan. Ini bukan sekadar kerjaan balesin chat, tapi juga kesempatan buat kamu berkembang di industri fashion wanita yang profesional bareng brand yang lagi tumbuh pesat.
Kenalan dulu yuk sama Bckdenim! Kami adalah brand produsen jeans khusus wanita yang fokus banget sama kualitas bahan dan model yang selalu kekinian. Cek aja Instagram kami di @bckdenim.id buat lihat sendiri koleksi kami yang keren. Kami percaya kalau celana jeans yang pas bisa bikin hari siapa pun jadi lebih baik.
Karena makin banyak yang suka sama produk kami, toko online Bckdenim di berbagai marketplace juga makin rame. Makanya, kami butuh kamu, seorang Admin Online Marketplace yang komunikatif dan sayang sama pelanggan, buat jadi jembatan antara produk kami dan mereka. Kamu bakal jadi bagian penting yang ikut membangun reputasi Bckdenim sebagai brand yang ramah dan terpercaya.
Kriteria Calon Pelamar
- Kamu udah punya pengalaman minimal 1 tahun jadi admin marketplace. Jadi udah nggak kaget sama ritme kerjanya.
- Udah jago dan terbiasa banget ngelola toko di berbagai platform e-commerce kayak Shopee, Tokopedia, dan sejenisnya.
Tugas Utama
- Ngebalesin chat dan pertanyaan dari pelanggan soal produk, stok, harga, sampai cara order.
- Jadi pahlawan buat pelanggan yang punya keluhan, kasih solusi yang bikin mereka hepi lagi.
- Bantuin pelanggan kalau mereka bingung pas mau checkout atau bayar di marketplace.
- Ngurusin proses retur atau tukar barang dengan sabar dan rapi.
- Jadi detektif kalau ada masalah pengiriman, misalnya paket telat atau nyasar, dan bantu follow up.
- Kasih info produk yang lengkap dan jelas biar pelanggan nggak salah pilih.
- Kasih rekomendasi produk kece lainnya yang mungkin disukai pelanggan.
- Mantau dan ngerespon review atau ulasan dari pelanggan, baik yang bintang lima maupun yang butuh perhatian.
- Memberi panduan ke pelanggan kalau mereka ada kesulitan pakai aplikasi atau website marketplace.
- Bikin laporan singkat soal aktivitas pelanggan dan tren pembelian buat tim pemasaran.
- Selalu jaga sopan santun dalam komunikasi dan kerahasiaan data pelanggan.
Benefit
- Gaji pokok antara Rp 2.000.000 sampai Rp 3.000.000 per bulan, tergantung pengalaman kamu.
- Lingkungan kerja yang asyik dan supportif di industri fashion.
- Kesempatan buat berkembang bareng brand fashion yang lagi naik daun.
Udah ngerasa ini kamu banget? Jangan tunggu lama-lama! Yuk, jadi bagian dari cerita sukses Bckdenim dan bantu lebih banyak wanita menemukan jeans favorit mereka. Kami tunggu CV terbaikmu untuk posisi Admin Online Marketplace di kantor kami di Pademangan, Jakarta Utara. Lamar sekarang juga